Conexão restaurada.
Codions Live

Política de Privacidade

Introdução

A presente Política de Privacidade descreve como a Codions Tecnologia Criativa LTDA ("Codions", "nós", "nosso" ou "nos"), pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob o nº 24.613.019/0001-71, com sede na Rua V-9, 15, Quadra 11 - Parque Shalon, São Luís - MA, CEP 65073-110, na qualidade de controladora de dados pessoais, coleta, utiliza, armazena e protege seus dados pessoais ao utilizar a plataforma Codions Live ("Plataforma").

Estamos comprometidos em garantir que sua privacidade seja protegida em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018), o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014 e Decreto nº 8.771/2016) e, quando aplicável, o Regulamento Geral de Proteção de Dados da União Europeia (GDPR — Regulamento UE 2016/679).

Dados que Coletamos

Coletamos as seguintes categorias de dados pessoais:

  • Dados da Conta: nome, endereço de e-mail, senha (armazenada com hash), preferência de idioma, fuso horário e foto de perfil.
  • Dados de Autenticação: informações do provedor OAuth (nome e ID do provedor) quando você faz login com contas sociais.
  • Dados de Inscrição em Eventos: nome, e-mail, endereço IP, user agent e metadados de inscrição ao se registrar em eventos.
  • Dados de Participação em Sessões: nome, e-mail, endereço IP, user agent, timestamps de conexão e dados comportamentais (contagem de mensagens de chat, duração de fala, uso de webcam/microfone, score de atividade) durante sessões de videoconferência.
  • Eventos Analíticos: tipo, nome e valor do evento vinculados à sua atividade de sessão.
  • Dados Técnicos: endereço IP, user agent do navegador, cookies de sessão e logs de conexão.

Processamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

  • Gestão de Conta — para criar e gerenciar sua conta de usuário (base legal: execução de contrato, art. 7º, V da LGPD).
  • Prestação de Serviços — para fornecer videoconferência, gestão de eventos e funcionalidades de colaboração (base legal: execução de contrato, art. 7º, V da LGPD).
  • Analytics e Melhoria — para gerar análises de sessão e melhorar nossos serviços (base legal: interesse legítimo, art. 7º, IX da LGPD).
  • Comunicação — para enviar notificações sobre eventos, sessões e atividades de equipe (base legal: interesse legítimo / consentimento, arts. 7º, I e IX da LGPD).
  • Segurança — para proteger contra acesso não autorizado e garantir a integridade da Plataforma (base legal: interesse legítimo, art. 7º, IX da LGPD).

Retenção de Dados

Retemos seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas acima:

  • Dados da conta: retidos enquanto a conta estiver ativa. Após exclusão, mantidos em soft delete por 30 dias (período de recuperação), depois removidos permanentemente.
  • Dados de participantes de sessão: anonimizados após 180 dias. Registros de conexão excluídos após 90 dias.
  • Eventos analíticos: excluídos após 90 dias.
  • Inscrições em eventos canceladas: anonimizadas após 365 dias.
  • Logs de atividade: purgados após 90 dias.

Seus Direitos

De acordo com a LGPD (art. 18) e o GDPR, você tem o direito de:

  • Acesso — solicitar uma cópia dos seus dados pessoais.
  • Retificação — corrigir dados imprecisos ou incompletos.
  • Eliminação — solicitar a exclusão dos seus dados pessoais.
  • Portabilidade — receber seus dados em formato estruturado e legível por máquina.
  • Oposição — se opor ao processamento de dados baseado em interesse legítimo.
  • Revogação — retirar seu consentimento a qualquer momento, sem prejuízo da legalidade do tratamento realizado anteriormente.
  • Informação — solicitar informações sobre as entidades públicas e privadas com as quais seus dados foram compartilhados.

Para exercer qualquer um destes direitos, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados pelos canais indicados abaixo. Suas solicitações serão atendidas no prazo de até 15 (quinze) dias, contados da data do requerimento, podendo ser prorrogado por igual período mediante justificativa, conforme previsto na LGPD.

Coleta de Endereço IP

Coletamos seu endereço IP em diversos pontos durante o uso da Plataforma. A tabela abaixo detalha cada ponto de coleta, sua finalidade, base legal e período de retenção:

Ponto de Coleta Finalidade Base Legal Retenção
Cadastro da conta Trilha de auditoria de segurança Interesse legítimo (art. 7º, IX LGPD) Enquanto a conta estiver ativa
Aceite de consentimento Prova legal do consentimento Obrigação legal (art. 7º, II LGPD) Vida útil do registro de consentimento
Inscrição em eventos Prevenção de fraude, detecção de abuso Interesse legítimo (art. 7º, IX LGPD) Anonimizado após 365 dias (canceladas) ou na exclusão da conta
Participação em sessões Solução de problemas de conexão, segurança Interesse legítimo (art. 7º, IX LGPD) Anonimizado após 180 dias
Conexões de sessão Diagnósticos técnicos, prevenção de abuso Interesse legítimo (art. 7º, IX LGPD) Excluído após 90 dias

Decisões Automatizadas

A Plataforma pode tomar decisões automatizadas que afetam seus direitos, especificamente:

  • Promoção Automática de Lista de Espera: quando uma inscrição confirmada em um evento é cancelada, a próxima pessoa na lista de espera pode ser automaticamente promovida para uma vaga confirmada, com base na ordem de inscrição (primeiro a entrar, primeiro a sair). Nenhuma perfilação ou pontuação é envolvida neste processo.

De acordo com a LGPD (art. 20) e o GDPR (art. 22), você tem o direito de solicitar a revisão de qualquer decisão automatizada que afete seus interesses. Para solicitar uma revisão humana, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados pelo endereço indicado abaixo.

Transferências Internacionais de Dados

Seus dados podem ser transferidos para e processados em países fora do seu país de residência, incluindo os Estados Unidos, através dos nossos prestadores de serviço:

  • Amazon Web Services (AWS) — armazenamento de arquivos e infraestrutura (região us-east-1).
  • Cloudflare, Inc. — CDN (Content Delivery Network), DNS, streaming de vídeo e armazenamento de objetos.
  • Google LLC (Google Analytics) — análise de tráfego e comportamento de uso da Plataforma.
  • Sentry — rastreamento de erros e monitoramento.
  • Provedores OAuth (Google, Facebook, Twitter) — serviços de autenticação.
  • Provedores de E-mail — entrega de e-mails transacionais.

Essas transferências são protegidas por Cláusulas Contratuais Padrão (SCCs) e/ou outras salvaguardas apropriadas conforme exigido pela legislação aplicável.

Cookies

Utilizamos cookies para garantir o funcionamento adequado da Plataforma. Abaixo, detalhamos os cookies utilizados:

Cookies Essenciais

Estes cookies são estritamente necessários para o funcionamento da Plataforma e não podem ser desativados:

Cookie Finalidade Duração
Sessão Mantém sua sessão autenticada na Plataforma Duração da sessão
XSRF-TOKEN Proteção contra ataques CSRF (Cross-Site Request Forgery) Duração da sessão
cookie_consent Armazena sua escolha de consentimento de cookies 365 dias
remember_web_* Mantém o login persistente quando você marca "Lembrar de mim" 5 anos

Cookies Não Essenciais

Os seguintes cookies de terceiros são utilizados para fins de analytics, mediante seu consentimento:

Cookie Finalidade Duração
_ga Distingue visitantes únicos para o Google Analytics 2 anos
_ga_* Mantém o estado da sessão no Google Analytics 2 anos

A Plataforma não utiliza cookies de terceiros para fins de publicidade ou rastreamento comportamental.

Você pode gerenciar suas preferências de cookies através do banner de consentimento exibido na Plataforma. Além disso, é possível configurar seu navegador para bloquear ou alertar sobre cookies, porém isso pode impactar o funcionamento de algumas funcionalidades.

Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais, incluindo: senhas criptografadas, tokens OAuth criptografados, sessões criptografadas, controles de acesso e registros de atividade.

Encarregado de Proteção de Dados (DPO)

A Codions designou um Encarregado de Proteção de Dados (DPO) responsável por atender às solicitações dos titulares de dados, receber comunicações da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e orientar sobre as práticas de proteção de dados da organização.

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade, desejar exercer seus direitos sobre seus dados pessoais, ou quiser realizar qualquer solicitação relacionada à proteção de dados, entre em contato:

Codions Tecnologia Criativa LTDA
E-mail: [email protected]
Endereço: Rua V-9, 15, Quadra 11 - Parque Shalon, São Luís - MA, CEP 65073-110
Telefone: (98) 98564-3922

Legislação Aplicável e Foro

Esta Política de Privacidade é regida pela legislação da República Federativa do Brasil, em especial pela Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), pelo Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014) e pelo Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990), quando aplicável.

Fica eleito o foro da comarca de São Luís, Estado do Maranhão, para dirimir quaisquer questões decorrentes desta Política, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. As alterações serão publicadas nesta página com a data de revisão atualizada. Recomendamos que você revise esta página periodicamente.


Última atualização: 2026-03-30 · Versão: 2.1

Utilizamos cookies para garantir a melhor experiência em nossa plataforma. Saiba mais em nossa Política de Privacidade.